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Intervento di Riccardo Innocenti per l'USCI "La scheda per integrare il regolamento comunale sul trattamento dei dati sensibili e giudiziari per fini statistici" presentato in occasione dell'Ottava Conferenza Nazionale di Statistica 2006

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Intervento di Giuseppe Medda per il Comune di Sassari "Il supporto della statistica per il governo locale: le indagini statistiche socio-economiche e le previsioni demografiche nel Comune di Sassari" presentato in occasione dell'Ottava Conferenza Nazionale di Statistica 2006

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Intervento di Andrea Manganaro per il Comune di Prato "La popolazione di Prato: le determinanti del cambiamento" presentato in occasione dell'Ottava Conferenza Nazionale di Statistica 2006

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Intervento di Paolo Pluchino per il Comune di Potenza "L’attività statistica nel Comune di Potenza" presentato in occasione dell'Ottava Conferenza Nazionale di Statistica 2006

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Intervento di Federico Giuntoli per il Comune di Livorno "Indagine Forze Lavoro a livello di SEL area livornese (Comuni Livorno e Collesalvetti)" presentato in occasione dell'Ottava Conferenza Nazionale di Statistica 2006

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Intervento di Silvia Da Valle, Laura Goracci e Francesco Poli per le Comunità Montane della Media Valle del Serchio e della Garfagnana "L’esperienza degli uffici associati di statistica nelle Comunità montane della Toscana" presentato in occasione dell'Ottava Conferenza Nazionale di Statistica 2006

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Intervento di Eugenia Catanese per il comune di Lecce "La struttura e le dinamiche demografiche dei residenti stranieri a Lecce" presentato in occasione dell'Ottava Conferenza Nazionale di Statistica 2006

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Intervento di Riccardo Innocenti, Presidente dell'USCI, al Convegno e-DeA form 2006 di Grado: La statistica ufficiale: un modo per aiutare la programmazione e le scelte del Comune

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Presentazone di Riccardo Innocenti, Presidente dell'USCI, al Convegno e-DeA form 2006 di Grado: La statistica ufficiale: un modo per aiutare la programmazione e le scelte del Comune

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Intervento di Riccardo Innocenti, Presidente dell'USCI, al Convegno e-DeA form 2006 di Grado: Il trattamento di dati personali per scopi statistici nei comuni

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Tutte le relazioni, le presentazioni e gli interventi del Convegno USCI 2006 - "La misurazione della Customer Satisfaction negli Enti Locali" - Reggio Calabria 29 settembre 2006 in un unico file compresso (.zip) - 3 MB

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Testo relazione di Ciro Annicchiarico, dell’Ufficio Comunale di Statistica di Firenze, svolta al Convegno Nazionale USCI 2006 di Reggio Calabria, sul tema Indagini e analisi per il gradimento dei servizi comunali di Firenze. Metodi e organizzazione

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Presentazione di Ciro Annicchiarico, dell’Ufficio Comunale di Statistica di Firenze, svolta al Convegno Nazionale USCI 2006 di Reggio Calabria, sul tema Indagini e analisi per il gradimento dei servizi comunali di Firenze. Metodi e organizzazione

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Presentazione di Liborio Cuzzola, Direttore della sede INAIL di Reggio Calabria, svolta al Convegno Nazionale USCI 2006 di Reggio Calabria, sul tema Customer satisfaction, front office e comunicazione: l’esperienza della sede INAIL di Reggio Calabria

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Presentazione di Rocco Bellomo, Dirigente Ufficio Comunale di Statistica di Verona e membro Comitato di Direzione USCI, svolta al Convegno Nazionale USCI 2006 di Reggio Calabria, sul tema La percezione dei servizi in un quartiere della città di Verona

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Presentazione di Annalisa Gramigna, Coordinatrice Cantiere di innovazione sulla customer satisfaction del Dipartimento della Funzione Pubblica - Programma Cantieri, al Convegno Nazionale USCI 2006 su Amministrazioni in ascolto: l’esperienza del Programma Cantieri

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Presentazione di Annalisa Gramigna, Coordinatrice Cantiere di innovazione sulla customer satisfaction del Dipartimento della Funzione Pubblica - Programma Cantieri, al Convegno Nazionale USCI 2006 su Amministrazioni in ascolto: l’esperienza del Programma Cantieri

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Intervento di Mauro Parducci, Presidente della DeA, al Convegno Nazionale USCI 2006: E-government e qualità: un binomio inossidabile

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Presentazione di Vittoria Buratta, Direttore del Dipartimento per la produzione statistica e il coordinamento tecnico-scientifico dell’ISTAT, svolta al Convegno Nazionale USCI 2006 di Reggio Calabria, sul tema Il ruolo dell’ISTAT e del Sistema Statistico Nazionale nella definizione delle metodologie e degli standard qualitativi

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Il testo della relazione del prof. Mauro Palumbo, Presidente della Associazione Italiana Valutazione, al Convegno Nazionale USCI 2006 di Reggio Calabria